Fallstudie, paceUP!

Förbättrad samarbetet mellan försäljning och marknadsföring med HubSpot

400%

tillväxt i MQL

50

arbetsföden skapades

Ökat

samarbete mellan försäljning och marknadsföring

Sammanfattning

PaceUP! är ett IT -företag som gör fysisk träning roligare genom att tillhandahålla en gamifierad och social digital plattform för företag och privatpersoner, vilket möjliggör en aktiv och hälsosam livsstil. Företaget behövde generera kvalificerade leads för sin B2B-filial, öka samarbete mellan sitt marknads- och säljteam, och nå tvåsiffrig tillväxt. AdNIKA tillhandahöll HubSpots kraftfulla CRM -system samt effektiv marknadsföringsautomatisering och dess expertis för att hantera annonskampanjer. Sedan dess, har paceUP! omstrukturerat sina marknadsförings- och försäljningsaktiviteter som lett till en tillväxt på 400+% i sina månatliga marknadsföringskvalificerade leads, och gett dem en tydlig inblick i deras försäljningstratt.

Bakgrund

PaceUP! grundades 2016 i Sverige och har utvecklat sin produkt oerhört sedan dess. Företaget har stora ambitioner och vill växa och expandera bortom Norden, särskilt när det gäller B2B-marknaden. Därför försökte de få nya B2B-leads genom Google Ads och olika typer av annonser på sociala medieplattformar som LinkedIn och Facebook. Dessa investeringar visade sig dock inte vara lönsamma och inga kvalificerade leads genererades. Detta skapade mycket frustration men de behöll fortfarande en stark passion för sin produkt och vision. PaceUP! letade efter en erfaren tillväxtbyrå som kunde hjälpa dem att växa, inte bara genom att förbättra sina marknadsföringsinsatser utan också genom att skapa sina försäljningscykler och taktik. Med andra ord ansvarade AdNIKA inte bara för att öka deras webbplatstrafik utan också för att bygga företagets tillväxtmotor.

Problem Som Stod Inför

AdNIKA började med att förstå paceUP!:s verksamhet och kunder. Denna process innefattade en grundlig analys av paceUP:s marknadsförings- och försäljningssätt, deras positionering på marknaden såväl som deras konkurrenter. Ett av analysens huvudmål var att utvärdera kundens tillväxtpotential men också de rätta strategierna att använda för att påbörja deras tillväxtresa. Mycket snart var det klart att paceUP! hade stor potential men behövde rikta och engagera sin publik med rätt innehåll och planera en effektiv och effektiv säljstrategi som skulle vårda deras leads hela vägen till konvertering.

En av de problem som stod inför var bristen på lämplig infrastruktur. Innan AdNIKA, paceUP! använde många olika verktyg för sina marknadsförings- och försäljningsaktiviteter. Till exempel använde de en separat CRM, email marketing-program, analysprogram och mer. Detta innebar att en av deras största kamp var att koppla ihop sina försäljnings- och marknadsföringstrattar. Jonathan Kimber, grundare och VD för paceUP!, berättade för oss: ”Det var svårt att få en klar bild av vad som hände med vår reklam på olika plattformar. För att inte tala om vad som hände med våra leads. Att spåra kampanjresultat var också en tidskrävande och svår operation, som krävde användning av flera analysverktyg för att sammanställa data till en enda stor excel-fil.”

En Anpassningsbar, Ansluten och Mätbar Leadgenereringsmaskin

AdNIKA gav paceUP! ett helt nytt CRM-system utvecklat av HubSpot som kan anpassas till deras tillväxttakt och hjälpa företaget att nå sina ambitiösa tillväxtmål. Den nya infrastrukturen möjliggjorde paceUP! att anpassa sina sälj- och marknadsföringstrattar och för att kunna se varje leads fullständiga kontakthistorik, källa, status och kvalifikation. Dessutom designade AdNIKA om landningssidan på deras webbplats för att öka antalet leads den konverterar, skapade automatiska e-postmeddelanden för att vårda leads och byggde arbetsflöden för att automatisera varje leads status samtidigt som de skapade automatiska uppgifter för säljteamen att följa upp. Vi satt också upp lead scoring för att hjälpa dem att identifiera ”varma” leads och automatiskt skicka dem till försäljning.

Det tog inte lång tid innan paceUP! var igång med HubSpot. PaceUP!:s VD och grundare, Jonathan, säger: ”Ehsan var en fantastisk implementeringsspecialist som ledde hela processen. Han visste lösningen, svarade på alla våra tekniska frågor och hjälpte oss migrera våra kontakter från vår gamla CRM till HubSpot.” PaceUP! har ombyggt hela sin leadgenereringsprocess med HubSpot. Jonathan tillägger: ”HubSpot har gjort det möjligt för oss att överbrygga klyftan mellan försäljning och marknadsföring för att kunna arbeta tillsammans som ett team mot samma mål.” Beväpnad med HubSpots rapporteringsmöjligheter kan nu paceUP!:s marknads- och säljteam se deras prestanda på ett ögonblick, vilket ger dem möjlighet att identifiera vilka områden som ska justeras och förbättras. Jonathan förklarar, ”Vi kan nu berätta varifrån leads kommer, när de blir till möjligheter och när de så småningom blir till kunder. Denna transparens förbättrar organisationen som helhet”.

Buyer Personas, Djupinriktning and Trafikgenerering

För att rikta in sig på rätt klienter och skräddarsy kommunikationen definierade AdNIKA deras ideala kundtyper och skapade några buyer personas att använda för innehållsmarknadsföring. AdNIKA gav också värdefulla insikter för att förnya kundens webbplats med målet att förbättra navigering, kommunikation och särskilt konvertering.

AdNIKA:s innehållsspecialister och Inbound marknadsförare utarbetade strategier för annonstexter och inriktningstrategier som var skräddarsydda för den perfekta kunden som paceUP! försökte locka. Google sökannonser samt marknadsföringskampanjer på sociala medier användes för att öka medvetenheten men också för att generera mer kvalificerad trafik till webbplatsen. Prestanda för de betalda annonserna följdes noga och optimerades sedan varje månad genom att förbättra sökord, inriktningsstrategier och analysera konkurrenterna.

Resultaten: Fler Leads och Ny Tillväxt Genererades

Efter att ha tillhandahållit och installerat rätt infrastruktur, paceUP!:s tillväxtmaskin började leverera resultat ganska snart. Genom att driva rätt trafik till webbplatsen samt marknadsföringsautomatisering vårdades och hanterades leads effektivt. Varma kvalificerade leads levererades till säljteamet som avslutade affären. PaceUP:s leadgenerering växte cirka 400% på bara 6 månader och AdNIKA var en avgörande partner för att uppnå detta resultat.

Jonathan säger: ”Vi började samarbeta med AdNIKA för att hitta nya sätt att öka våra kvalificerade leads. Från början var vi imponerade av deras uppmärksamhet på detaljer och genuina önskan att lära sig om vårt företag innan de tog våra mål. De hade mycket solida strategiska rekommendationer som gick in i vårt engagemang, de lyssnade på vad vi ville uppnå (och våra bekymmer) och – framför allt – utförde. De har ständigt ökat kvaliteten och kvantiteten på våra kvalificerade leads. Sedan deras stöd började har vi tagit emot flera nya viktiga kunder. AdNIKA är inte en ”byrå”, de är en partner som stöttar vår framgång. De tog sig tid att verkligen förstå vår verksamhet, marknad, teknik och behov. De är betrodda rådgivare som arbetar med integritet och engagemang”.

AdNIKA fortsätter fortfarande att stödja paceUP:s tillväxt som har stora mål för framtiden. PaceUP! har nu expanderat till de franska och singaporianska marknaderna. Jonathan säger, ”Vi tänker fortsätta växa i vår nuvarande takt, om inte snabbare!”

Gratis Tillväxtanalys

Vi börjar med att göra en kostnadsfri genomgång av ditt företag där vi identifierar din tillväxtpotential. Hur ser din data gällande marknadsföring och försäljning ut egentligen? Lyckas du behålla dina kunder och vilka processer kan vi effektivisera för att nå ett bättre resultat? Vi kommer att titta på detta och mycket mer – allt för att du ska få en så tydlig bild som möjligt om var ditt företag står idag och vad som behövs för att komma dit du vill vara.


VI KOMMER UNDERSÖKA:

Affärsmål och KPI:er

Försäljningsstrategier och mål

Marknadsföringsstrategier och mål

Tech Stack

Kom Igång
Svenska